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코로나19 4차 유행으로 인한 사회적 거리두기가 강화되면서 숙박시설 예약 취소와 관련한 소비자 상담이 크게 늘었습니다.

한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 지난달 1372 소비자상담센터에 접수된 소비자 상담을 분석한 결과 '각종 숙박시설' 관련 상담이 1천486건으로 6월보다 309.4% 증가했다고 밝혔습니다. '호텔·펜션' 관련 상담은 1천439건으로 271.8% 늘었습니다.

각종 숙박시설 관련 상담의 61.3%, 호텔·펜션 상담의 57.8%가 계약 중도해지와 관련된 문제였습니다.

이와 별도로 지난달 전체 상담 가운데 유사투자자문 관련이 2천393건으로 가장 많았고 에어컨(1천680건), 이동전화서비스(1천634건) 등이 뒤를 이었습니다.

[사진 출처 : 게티이미지]