“카카오 먹통 사태로 서울시 행정시스템 84종 장애”_게임 베팅으로 돈 버는 방법_krvip

지난 15일부터 이틀간 이어진 ‘카카오 먹통 사태’로 서울시 행정 시스템 84종에도 장애가 발생한 것으로 확인됐습니다.

서울시의회 주택공간위원회 박승진 부위원장이 서울시 디지털정책관에게 받은 ‘판교 데이터센터 화재로 인한 서울시 시스템 장애 및 대응 현황’ 자료를 보면, 민간 플랫폼에 연계된 서울시 시스템 107종 가운데 카카오는 84종을 차지했습니다.

구체적으로 카카오와 연계된 서비스는 지방세와 수도요금 등 고지·납부, 인공지능(AI) 상담사 대표 챗봇 ‘서울톡’, 공공자전거 ‘따릉이’, 교통정보시스템 ‘TOPIS’ 등이었습니다.

서울시는 카카오 장애로 지방세와 수도요금 등 알림 18종은 문자메시지 발송으로 자동 전환했고, 회원가입 인증과 간편 로그인 등 인증 시스템 7종은 아이핀과 휴대폰 인증 등 대체수단을 제공했습니다.

또 따릉이 이용권 결제와 지방세, 수도요금, 주차료 납부 등 전자결제 시스템 5종은 신용카드, 휴대폰 결제 등 대체 결제 수단을 제공하고, 주차장을 무료로 임시개방해 조치했습니다.

하지만 서울톡과 시설공단 어린이공원 챗봇 등 챗봇 3종과 카카오맵 기반 시스템 43종 등의 경우 대체 서비스가 없어서 메인화면에 장애를 공지하고 유선 서비스나 수기입력으로 전환됐습니다.

박 의원은 “이번 카카오 대란으로 우리 사회가 특정 플랫폼 사업자에게 얼마나 과도하게 의존해왔는지, 그 결과가 얼마나 무서운지 낱낱이 드러난 만큼 모든 시스템이 대체 서비스를 병행할 수 있도록 점검해야 한다”고 주장했습니다.

[사진 출처 : 연합뉴스]